昨年長野に引越して、山遊びを始めた。東御市から一番近い登山用の服や小物を売っているのが、軽井沢のアウトレットであった。そのため、Northfaceというブランドのザック（登山ではリックサックをこう呼ぶ）を一番初めに買った。

ジョギングや、登山するときに、ザックにわざわざペットボトルに水を入れて負荷を上げたりしていた。そのためか、肩かかる部分とザック本体の接続部分の糸がほどけてきた。糸と針で自分で縫ってみるが、使用しているうちにほどけてしまう。

知り合いに相談したら、JASCOで裁縫屋さんがあるとのこと。早速行ってみた。
最低でも3000円以上、期間は1ヶ月以上とのことであった。その場でお断りした。

軽井沢に行く機会があったので、Northfaceに相談してみた。
見積もりは、後日連絡いただける。修理にはおよそ1ヶ月くらいかかるとの意見であった。まずは見積もりをお願いしていた。

それから数日後連絡を頂き、部品が必要なかったので無料で修理していただけたとのこと。それも、もう修理が終わってお店に届いているらしい。。。

こうゆう対応してもらえると、多少高くても、デザインも良いし、Northfaceの製品を買ってしまうんですよね。

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我が家は他社品ご法度です。

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Northface　最高！

--THE NORTH FACE--

買って一年もしないうちにほどけて来たの？

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＜ナニワ金融業さん
えーそんなんですか。
それでは、ナニワさんのあの白いジャケットは、Northfakeというロゴですか？

＜太郎さん
サポートがいいですね。

＜sakusakuさん
そうですね。しかし山以外でも使っておりました。

無料で直してくださり、仕上がり綺麗にがっちり補強でした、すすんで駐車券にも無料のための判子押しえてくれましたよ。

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